Hur ändrar jag min e-postadress och telefonnummer?

Så här ändrar du E-postadress och telefonnummer själv i internetbanken. För mobilbanken scrolla nedåt. 

  1. Välj din profil. Du hittar den längst ner i menyn (hamburgermenyn uppe till vänster på startsidan)

  2. Klicka på 'Användarinformation'



  3. Klicka på den uppgift du vill ändra, tryck sedan på 'SPARA'. Notera att ett korrekt mobilnummer anges med 9 siffror, du behöver inte skriva ut första nollan, se exempel nedan, landskod för Sverige är redan ifyllt.
    Bostadsadressen går inte att ändra själv utan den uppdateras automatiskt när folkbokföringsadressen ändras hos Skatteverket.



  4.  Godkänn din ändring med BankID

    Har du mobilt BankID så scannar du QR Koden (se bild), har du BankID på fil på enheten du sitter på godkänner du med din kod.

När du signerat ändringen får du ett SMS (om telefonnummer finns) med en bekräftelse



På mobilbanken:
  1. Välj din profil. Du hittar den längst ner i menyn (hamburgermenyn i nedre högre hörnet)
  2. Klicka på dina kontaktuppgifter och ändra.
  3. Godkänn med BankID
  4. Du får ett bekräftelse SMS till ditt angivna nummer


Hanna Blomqvist (Uppdaterad )
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.