Till senaste kommentaren

Hur skickar jag ett meddelande via internetbanken?

Hittar ingen funktion för detta när jag loggar in

Kommentarer

  • Hej Roger!

    Det finns lite olika alternativ beroende på om du använder dig av internetbanken i webbläsare eller mobilappen. Nedan följer instruktion för båda alternativen.

    Inloggning via webbläsare i dator eller mobil

    På vänstersida väljer du Brevlåda - Meddelande - Väljer den lilla "hamburgemenyn" uppe till höger (dvs de tre stecken) - Trycker på Nytt meddelande
    Fyll i ditt ämne, välj kategori (privat eller företag), skriver ditt ärende och trycker på skicka.

    När du får ett svar från oss kommer du att se en liten röd etta vid din brevlåda när du loggar in i internetbanken.

    Inloggning via mobilapp

    Väljer Kontakt - Skriv nytt
    Fyll i ditt ämne, välj kategori (privat eller företag), skriver ditt ärende och trycker på skicka.

    När du får ett svar från oss kommer du att se en liten röd etta vid din brevlåda när du loggar in i internetbanken.

    För närvarande får du ingen notis via mail eller sms när det finns ett svar, du måste därför aktivt gå in och se om du fått svar från oss.

Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.